1、進(jìn)入本院人員，自覺(jué)規(guī)范佩戴口罩，接受體溫監(jiān)測(cè)及相關(guān)問(wèn)詢(xún)。

2、發(fā)熱、呼吸道等相關(guān)癥狀的患者，請(qǐng)先到發(fā)熱門(mén)診就診。

3、腹瀉等相關(guān)腸道癥狀的患者，請(qǐng)到腸道門(mén)診就診。

4、胸痛、卒中和急危重癥患者直接到急診科就診。

5、我院實(shí)行實(shí)名制掛號(hào)。請(qǐng)攜帶有效證件（身份證、醫(yī)保卡等）進(jìn)行掛號(hào)，同時(shí)提供本人手機(jī)號(hào)碼等有效聯(lián)系方式。掛號(hào)方式：窗口掛號(hào)（可提前3天預(yù)約）、自助機(jī)掛號(hào)（可提前3天預(yù)約）、微信預(yù)約掛號(hào)（關(guān)注“老河口市第一醫(yī)院”微信公眾號(hào)，在線(xiàn)預(yù)約掛號(hào)）。為減少不必要的聚集、扎堆、排隊(duì)，請(qǐng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提前3天預(yù)約掛號(hào)。

6、掛號(hào)有效時(shí)間：掛一個(gè)專(zhuān)科號(hào)3天內(nèi)有效。

7、同時(shí)看兩個(gè)或兩個(gè)以上的專(zhuān)科需分別掛號(hào)。

8、預(yù)約：我院提前開(kāi)放3天內(nèi)專(zhuān)家號(hào)、普通號(hào)預(yù)約。（例：本周一可預(yù)約本周四的號(hào)，以此類(lèi)推）。

9、簽到：實(shí)名預(yù)約掛號(hào)后，請(qǐng)按照您預(yù)約的時(shí)間段提前15-30分鐘到門(mén)診相應(yīng)的科室報(bào)到候診，請(qǐng)勿過(guò)早來(lái)院。

10、退號(hào)：若您因特殊情況不能按時(shí)就診，請(qǐng)務(wù)必在預(yù)約的就診日期當(dāng)天24點(diǎn)之前通過(guò)“就診記錄--取消預(yù)約”退號(hào)，掛號(hào)費(fèi)將原路返回到支付賬戶(hù)；過(guò)期未及時(shí)退號(hào)的，不能再退號(hào)。

11、爽約：若一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)三次“預(yù)約當(dāng)天未到醫(yī)院就醫(yī)”的失信行為，您將被列入醫(yī)院就醫(yī)失信名單，3個(gè)月內(nèi)無(wú)法在本院預(yù)約掛號(hào)。

12、門(mén)診非急診就診人員，建議錯(cuò)峰診療（高峰日：每周一至周三；高峰時(shí)段：每日上午8:00—10:30，下午14:30—16:30）

13、門(mén)診就診嚴(yán)格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”，就診時(shí)患者一人進(jìn)入診室，保證一醫(yī)一患一診室，僅老、幼、體弱者可進(jìn)一名陪同人員。

14、在門(mén)診區(qū)域內(nèi)保持1米以上的安全距離，避免大聲喧嘩，保持診區(qū)安靜。